支持与帮助

照片权限

PhotoGo 需要访问你选择的照片和视频，才能在设备上完成分析。你可以授予完整访问，也可以使用 iOS 的“有限照片图库”。

如果后来减少了可访问照片，PhotoGo 会同步更新本地索引，不会保留已经不可见的照片内容。

每天免费整理 20 项

免费用户每天可以整理 20 个唯一的照片或视频，所有清理模式共用额度。保留和删除决定都会计入；撤销会返还对应额度。

额度按照设备当前时区的自然日重置。有效订阅和永久会员不受每日额度限制。

删除与“最近删除”

PhotoGo 只会先标记待删除项目。真正删除前，iOS 会显示系统确认。确认后，照片或视频会进入系统照片 App 的“最近删除”，你仍可在系统规定期限内恢复。

订阅、恢复与取消

周、月和年会员会通过 App Store 自动续订；年会员在符合资格时提供 3 天免费试用。永久会员是一次性购买。

在 PhotoGo 的“设置 > 会员详情”中可以恢复购买或打开 Apple 的订阅管理页面。取消订阅后，权益会保留到当前计费周期结束。

联系支持

如果问题仍未解决，请发送邮件并附上设备型号、iOS 版本和问题描述。不要发送私人照片。